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Procédure d’annulation

Lors de vos réservation le montant est immédiatement débité de vos points K.O ou de votre comte bancaire. Pour annuler une réservation rendez-vous dans l’onglet « Infos / Commandes » et cliquez sur le bouton « Commandes » ou sur vos dernières commandes. Cliquez ensuite sur le bouton « annuler » correspondant à la commande. Les demandes d’annulation seront prise en compte uniquement pour les cours à venir. Le remboursement par virement bancaire ou re-créditation des points K.O sera effectué uniquement après confirmation de l’administrateur (K.Oaching)

Demande de rétractation de commande ou de réservation

 

Annulation suite à une réservation

Lors de votre réservation vous avez déclaré(e) être disponible pour ce cours.

Vous pouvez réaliser une demande d’annulation 48 heures maximum après votre commande dans la rubrique « mon compte », « infos / commandes » en accédant à vos commandes.

Au delà, en cas d’annulation, merci de contacter par telephone ou via le formulaire de la page contact .

Si la demande est effectuée moins de 6 heures avant le début du cours, celle-ci sera refusée. 

Vos points K.O ou le montant du/des cours réservé(s) vous sera remboursé dans un délai de 72 heures.

Annulation suite à l’achat d’un pack de cours

Vous souhaitez annuler une commande débitée suite à l’achat de pack de points ou forfaits , appelez-nous au 02 33 60 53 35.